Atualização: 12 de dezembro de 2025
A ADAMAS Moda Feminina, inscrita no CNPJ sob o nº 35.081.251/0001-22, com sede em São Paulo – SP, preocupa-se não apenas com a beleza e o bem-estar de suas clientes, mas também com a proteção de sua privacidade e de seus dados pessoais. Por isso, assumimos o compromisso de tratar todas as informações com segurança, transparência e respeito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.
1. Objetivo
A presente política descreve como tratamos seus dados e ao aceitá-la no momento do cadastro você está concordando com os termos aqui apresentados. Algumas finalidades dependem do seu consentimento específico (ex.: marketing/cookies não essenciais), e isso será gerenciado individualmente.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
2. Quais os Dados Pessoais que Coletamos e Finalidade do Tratamento?
3. Por Quanto Tempo Armazenamos os Seus Dados e Onde Armazenamos?
4. Com Quem Compartilhamos os Seus Dados?
5. Medidas de Segurança
6. Quais são Seus Direitos?
7. Quais são Suas Responsabilidades?
8. Nosso Encarregado de Proteção de Dados e o Canal de Comunicação sobre Proteção de Dados.
9. Atualizações sobre essa política.
10. Legislação aplicável e foro.
2. Quais os Dados Pessoais que Coletamos e Finalidade do Tratamento?
A Adamas poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a finalidade do serviço prestado:
· Identificação: Nome completo e CPF.
Utilizados para a realização de cadastro, processamento de suas compras e emissão de nota fiscal;
· Contato: Endereço completo, Telefone, E-mail.
Utilizados para entregar o seu pedido e falar com você sobre a compra, ofertas e outras novidades da Adamas.
· Financeiros: Dados de cartão de crédito, dados bancários.
Utilizados quando você processar seu pagamento quando você escolhe as modalidades de cartão de crédito ou PIX.
· Navegação: Endereço de IP, cookies, tipo de dispositivo e dados de localização aproximada.
Utilizados para processar suas compras e suas interações com a Adamas; e
· Outros dados eventualmente fornecidos por você em sua interação com a Adamas.
Utilizado para processar sua solicitação, elogio ou reclamação.
Além dos usos acima, seus dados poderão ser utilizados pela Adamas para realizar trocas e devoluções; prevenir fraudes e assegurar transações seguras; oferecer recomendações e promoções relevantes com base em suas preferências e cumprir exigências fiscais, consumeristas e regulatórias; analisar o tráfego dos usuários em nossa loja; personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses e para criarmos novos produtos e funcionalidades.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
3. Por Quanto Tempo Armazenamos os Seus Dados e Onde Armazenamos?
Exceto para os dados de acessos digitais previstos no Marco Civil da internet, cujo prazo de armazenamento é de seis meses, os demais dados de caráter pessoal são armazenados enquanto sua conta estiver ativa na Adamas.
Caso você encerre sua conta e solicite o apagamento dos dados assim será feito com relação àqueles dados que não sejam necessários para cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para o exercício regular de direitos relacionados a defesa judicial ou administrativa, pelo prazo autorizado pela lei aplicável.
Os dados pessoais de nossos clientes são armazenados em servidores em nuvem fornecido por empresa com servidores físicos fora do território brasileiro, porém nosso fornecedor está vinculado às cláusulas-padrão contratuais definidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados do Brasil (ANPD).
4. Com Quem Compartilhamos os Seus Dados?
Não fornecemos seus dados à terceiros sem que haja uma justificativa predefinida para tal compartilhamento. Assim, para fornecer nossos serviços a você a Adamas pode compartilhar seus dados com os seguintes parceiros:
Meios de pagamento
Para processar e armazenar os dados de cartão e concluir sua compra.
Transportadoras/parceiros logísticos
Para entrega do seu pedido e contato operacional.
Suporte e Tecnologia
Parceiros estritamente necessários à operação do e-commerce e segurança.
Envio de mensagens
Para envio de comunicações.
Além do compartilhamento com parceiros necessários para o fornecimento dos seus produtos, a Adamas poderá compartilhar seus dados em reestruturações societárias (fusões, aquisições ou venda de ativos), com autoridades públicas para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou atendimento à determinação judicial ou de autoridade pública competente.
5. Medidas de Segurança
Para nós todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles.
Além disso adotamos medidas técnicas regularmente estabelecidas, que garantem a segurança dos dados de caráter pessoal e evitam sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, levando-se em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos para os quais estejam expostos.
6. Quais São Seus Direitos?
Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar os nossos serviços. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.
Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:
Acesso. Permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você;
Retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos.
Exclusão. Permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Adamas;
Oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para nossa defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral;
Bloqueio. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; ou (b) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los;
Anonimização. Este direito permite que você nos peça para anonimizar os dados pessoais que você precisar que sejam por nós mantidos, ainda que não precisemos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais;
Portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável;
Retirada de consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer nossos serviços a você.
Para exercer os seus direitos basta nos contatar através do canal [email protected].
7. Quais São Suas Responsabilidades?
Além dos direitos relacionados anteriormente, você também possui responsabilidades para que seus dados estejam sempre seguros e protegidos. Dentre essas responsabilidades, destacamos:
· Forneça informações verdadeiras, completas e atualizadas em seus cadastros e pedidos;
· Proteja suas credenciais de acesso (login e senha), mantendo-as sob sua guarda e não compartilhando com terceiros;
· Realize pagamentos somente pelos canais oficiais da Adamas, como o site e demais ambientes de compra identificados como oficiais;
· Não compartilhe dados pessoais, bancários ou de pagamento fora dos canais oficiais da Adamas;
· Nunca envie dados de cartão, PIX ou outras informações financeiras por telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais ou por quaisquer canais não oficiais;
· Verifique a autenticidade de e-mails, links e boletos antes de clicar, pagar ou fornecer qualquer informação, confirmando sempre se a comunicação foi originada em canais e domínios oficiais da Adamas;
· Comunique imediatamente ao nosso atendimento qualquer suspeita de fraude, tentativa de golpe, contato irregular ou uso indevido de dados pessoais relacionado à Adamas;
· Não utilize credenciais de terceiros e não forneça informações falsas para acessar nossos serviços; e
· Cuide da segurança dos seus dispositivos e da sua conexão, adotando medidas básicas de proteção digital (por exemplo: antivírus, atualizações do sistema e preferência por redes confiáveis).
8. Nosso Encarregado de Proteção de Dados e o Canal de Comunicação sobre Proteção de Dados.
Você poderá contatar para tratar de assuntos relacionado a proteção de seus dados o encarregado de proteção de dados (DPO) da Adamas através do canal [email protected].
9. Atualizações sobre essa política.
A Adamas poderá alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, ou ainda para adequação à legislação, sendo responsabilidade do Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site ou utilizar nossos serviços.
10. Legislação aplicável e foro.
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo - SP, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
